Beden dili kullanmadaki amaç; karşımızdaki insan üzerinde olumlu etki bırakarak amacımıza daha kolay ulaşmak, daha iyi anlayarak etkili bir iletişim sağlamak, karşımızdaki insanın gerçekten ne söylediğini anlamak ve kendi beden dilimizi denetleyerek topluma daha kısa sürede adapte olmaktır

BEDEN DİLİNİZ NE SÖYLÜYOR Bütün eğitimler gibi kişisel gelişim eğitimlerinin de insan hayatında etkili bir yeri var. Yıllar önce almış olduğum ‘Beden Dili İle Etkili İletişim Becerileri’ benim hayatımda oldukça önemli bir yer aldı. İster iş hayatınızda ya da özel hayatınızda beden dilinizi etkili kullanarak kendinizi daha iyi ifade edebilir veya karşı taraftaki kişinin hakkınızda ne düşündüğünü sözlü ifadelere yer olmadan kolaylıkla anlayabilirsiniz. Beden Dili Nedir; Sözsüz iletişim olarak da tanımlanan beden dili, sözlü iletişimi daha etkin hale getirmek için iletişime bedenimizi de kattığımız sözsüz iletişim şeklidir. Konuşulan dilin dışında, jestler, mimikler ya da diğer dilsel olmayan işaretler aracılığıyla ifade edilen iletim biçimlerini kapsar. Beden dili kullanmadaki amaç; karşımızdaki insan üzerinde olumlu etki bırakarak amacımıza daha kolay ulaşmak, daha iyi anlayarak etkili bir iletişim sağlamak, karşımızdaki insanın gerçekten ne söylediğini anlamak ve kendi beden dilimizi denetleyerek topluma daha kısa sürede adapte olmaktır. Yapılan araştırmalara göre iletişimin yarısından fazlasını beden dili oluşturmaktadır. Beden dili uzmanları beden dilini iki ana grup altında incelemişlerdir. Bunlar; istemsiz beden dili ve istemli beden dilidir. İstemsiz beden dili; iletişim esnasında insanların farkında olmadan yaptığı hareket ve davranışlardır. İstemli beden dili ise iletişimi daha etkin bir hale getirmek için çalışarak ve öğrenilerek yapılan hareket ve davranışlardır. Temel olarak sözsüz iletişim iki kanala dayanır; Jestler, mimikler, yüz ifadeleri, beden duruşu gibi ‘görülebilir kanal’ve ses tonu gibi ‘yarıdilsel kanal’ . Davranışlar ve Yüz İfadeleri Ne Anlama Geliyor -Aldatıcı gülümseme; Size gülümseyen bir kişinin göz kenarlarında bir kırışma ya da alın bölgesinde bir hareket yoksa bu, sahte aldatıcı bir gülümsemedir. -Gergin gülümseyiş; Dudakları gergin şekilde gülümseyen kişiler gerçek hislerini sergilemiyorlar demektir. O gülümsemenin altında gerçekte bir sorunun olduğudur. -Aşırı göz kırpmak; Aşırı göz kırpmak, bir sinirlilik ya da güvensizlik biçimi olabilir. İnsan gerçeği söylemediğinde ya da kendisine inanılmadığı konusunda kaygılı olduğunda meydana gelir. -Göz Teması; Karşınızdaki kişi size doğrudan bakmıyorsa size olan duygularında bir problem var demektir. Bir kişi sizden hoşlanmadığında, ilgi duymadığında, korktuğunda, yalan söylediğinde, sizinle göz temasından kaçınır. Göz temasının fazlası kaba, laubali ve saldırgan algılanırken, azıda ilgisizlik işaretidir. Temasın cok az veya hiç olmaması ya çok çekingen yada aldatıcı olduğunun göstergesidir. -Gözleri Devirmek; Küçümseme, kızgınlık yada sıkılma işaretidir. -Kaşların ifadesi; Uzmanlar endişe, şaşkınlık, korku gibi huzursuz edici durumlarda insanların farkında olmadan kaşlarını kaldırdıklarını söylüyor. İlk tanıştığınız bir kişinin kaşları gülümseyen yüzle birlikte bir defaya mahsus hızla kalkıp iniyorsa sizden hoşlandığı anlamına gelir. - Esneme; Siz konuşurken karşınızda ki kişinin esnemesi, aklımıza onun sıkılmış olabileceğni getirir. Ancak uzmanlar bu esnemenin altında başka nedenler olduğunu vurguluyor. Bu davranış zor, acı verici ya da stresli meselelerle yüzleşmemek için kullanılan bir kaçış mekanizması olabilir. İnsanlar, baş etmek istemedikleri bir şeyden söz ederken çoğu kez bu konudan kaçınmak için bilinçaltı bir dürtüyle esnerler. -Yutkunma; Karşısınızdaki kişinin boyun hareketleri onun hakkınızdaki düşüncelerini ele verir. Gergin bir sırıtış, donuk gözler ve cansız bir sesin eşlik ettiği sert bir yutkunma dudaklarından dökülen sözler neolursa olsun o kişinin aslında durumdan hiç hoşlanmadığının açık işaretidir. - Kıskançlık İfadeleri; Eğer karşınızdaki kişi sizin için önemli olan bir konu hakkında yokmuş gibi davranıyor ve hiç ilgilenmiyorsa sizi kıskandığının göstergesidir. Yine karşınızdaki kişi siz konuşurken belirgin bir şekilde yutkunma hareketlerine sahipse o an söylediği olumlu ifadelerin hiç bir önemi yoktur. İç dünyasını size karşı kıskançlık sarmıştır. - Yalan Söyleme Hareketleri; Karşınızdaki insan konuşurken eliyle ağzını kapatıyorsa, burnuyla, saçlarıyla sürekli oynuyorsa, yüzüne ve başına elini ne kadar çok götürüyorsa, yalan söyleme olasılığı o kadar çok. Yine konuşurken bir şeylerle oynama davranışıda da yalan söylendiğinin ifadesidir. -Yanaklar; Bir kişinin çarpık bir gülümseme gibi bir ifadesi varsa, o kişinin sizi küçümsediği anlamına gelir. Yanakları ovuşturmak ise karşınızdaki kişinin söylediğiniz şeyden kuşku duyduğunu gösteren bir davranıştır. -Kulağa Dokunma; Kişi işaret parmağı kıvrık şekilde kulağının arkasını kaşıyorsa, duyduklarından kafasının karıştığı ve kuşkuya kapıldığı ya da söyleneni yanlış anladığı anlamına gelir. Konuşurken kulağını çekiyorsa, bir oyalama taktiğidir, yanıt vermeden önce bunun üzerinde düşünmek istiyor olabilir. Kulağı başparmak ve işaret parmağının arasına alıp ovalamak “Bunu aslında duymak istemiyorum” demektir. O kişi kendisine anlatılan şeyle ilgilenmiyor ya da ona inanmıyordur. -Parmak ile işaret; Karşıdakine haddini bildirmek ve “ben senden üstünüm” demek için kullanılır. -Sizinkiyle Benzer Hareketler; Psikologların pek çoğu karşıdaki insanla benzer hareketler sergilemenin onunla rahat hissettiğinizin ve aranızda bir bağ olduğunun göstergesi olduğunu belirtiyor. -Bacak Bacak Üstüne Atmak; Bu hareketin ortamına göre bir çok anlamı var. Toplantı gibi ortamlarda bacak bacak üstüne atma durumu varsa o ortamda karşılıklı anlaşma çıkması durumu zayıftır. Psikolojik olarak bacak bacak üstüne atma kişinin zihinsel, duygusal ve fiziksel olarak kapalı olduğunu gösteriyor. Acık kollarla birlikte bu hareketi yapmak ise kişinin kendine olan güvenini gösterir. -Mesafe; Fazla mesafe bırakarak durmak, ilgisizlik samimiyetsizliği ifade ederken, çok yakın durmakta kabalık olarak tanımlanır. - Kapalı duruş; Sizden hoşlanmayan ya da söylediğiniz şeyle aynı fikirde olmayan kişilerin kapalı bir duruşları vardır. Başları ve gövdelerini dik tutar, kollarını göğüslerinde kavuştururlar. Oturur pozisyondaysalar, dizlerinin yukarısında bacak bacak üstüne atabilirler. - Kollar belde; Kollar belde duruşu, ‘Benden uzak dur’ anlamına gelir. Aynı zamanda aşırı bir güven ve bağımsızlık göstergesidir. Kolları sırtın arkasında kavuşturmak da açıklığı gösterir. Bir kişi böyle duruyorsa kendini koruma ihtiyacı hissetmiyor demektir. - Baş hareketleri; Konuştuğunuz kişi, başını yana eğmiş ise sizi dikkatle dinliyor, başını başka yana çeviriyorsa söylediğiniz şey hoşuna gitmemiştir. Başını öne doğru çıkarıyorsa düşmanca bir tavrı olacağını, başını hızlı hızlı sallıyor ya da geriye atıyorsa, kibrinin göstergesidir. -Titreyen Bacak; Sağlık problemleri dışındaki titreyen bacaklar gerginlik, korku yada iğrenme duygusunun göstergesidir. -Başparmağı Kaldırarak Konuşma; Fazla baskın olma yada salldırganlığın ifadesidir. LİDER İLE YÖNETİCİ ARASINDAKİ FARK Bu bölümde çoğu insan tarafından karıştırılan ‘Lider ve Yönetici’ arasındaki farkları anlatmaya çalışacağım. Kelime anlamı olarak lider; Bir kuruluşun ya da bir partinin en üst düzeyde yönetimde olan kişi. Yönetici ise; Yönetme gücünü elinde bulunduran, yöneten kişi, idareci, menajer diye tanılanmıştır. Bu tanımdan da anlaşılacağı gibi lider temsil ettiği topluluğu kararlarıyla, davranış ve duruşuyla arkasına alan kişidir. Yönetici ise liderden aldığı talimatlar doğrultusunda temsil ettiği iş alanındaki akışı sağlayan, kontrol eden kişidir. Bu iki kavram birbirine çok yakın kavramlardır. Ancak iyi bir liderin, yönetici yönleriyle, birlikte çok daha fazla özelliklere sahip olması gerekir. Çok başarılı olmalarına rağmen birçok yönetici yaptıkları işle ilgili görev süreleri bitince sıradan insanlara dönüşürler. Oysa işini iyi yapan, başarılı liderler ise tarihe isimlerini yazdırırlar. Peki nedir unutulmayan ve tarihe imzasını atan başarılı liderlerin, yöneticiler ve sıradan liderlerden farkları? Onların farkları; -Vizyon sahibi olmaları -Güven vermeleri ve güven duymaları -Kararlı ve tutarlı olmaları -Korkusuz, cesaretli, hızlı ve etkin kararlar vermeleri -İlham verme ve örnek teşkil etmeleri -Yenilikçi ve gelişim odaklı olmaları -Motive edici olmaları -Adalet duygusuna sahip olmaları -İyi bir dinleyici ve etkili konuşmacı olmaları -Etkili iletişim becerisine sahip olmaları -Olaylara ve insanlara karşı duyarlı olmaları -Mütevazi ve samimi olmaları -Konularıyla ilgili bilgi ve deneyim sahibi olmaları -Duruşuyla, konuşmasıyla, giyimiyle bir tarz sahibi olmaları Birçok araştırma, liderlerin başarısız ve unutulur olmalarını şu özelliklere bağlamış; -Yüksek egoya sahip olmalarına -Yenilikçi olmamalarına -Kendilerini beğenme dürtüsüyle başkalarını dinlememe ve fikirlerinden beslenmeme nedenine.